Internationale zorgvorderingen: wat is er veranderd sinds 2019?
Ziekenhuizen krijgen regelmatig te maken met buitenlandse patiënten, waaronder toeristen, arbeidsmigranten en internationale studenten. Het innen van openstaande zorgkosten bij deze patiënten kan ingewikkeld zijn. Ontbrekende patiëntgegevens, verschillen in wet- en regelgeving en grensoverschrijdende procedures maken het internationale debiteurenbeheer tot een uitdaging.
In 2019 onderzocht ACCS International deze problematiek onder Nederlandse ziekenhuizen. Inmiddels zijn we zeven jaar en een wereldwijde coronapandemie verder. Hoe heeft de problematiek zich ontwikkeld? En hoe gaan ziekenhuizen in andere landen en regio’s hiermee om?
Trendonderzoek Internationale Zorgvorderingen 2026
In 2026 heeft ACCS International, in het kader van een afstudeeronderzoek aan Fontys Hogeschool voor economie & communicatie, een nieuw onderzoek uitgevoerd. Waar het eerdere onderzoek zich uitsluitend op ziekenhuizen in Nederland richtte, is de doelgroep ditmaal uitgebreid naar Nederlandstalige ziekenhuizen in Nederland, Vlaanderen en het Caribisch gebied.
Deze bredere onderzoeksopzet biedt de mogelijkheid om niet alleen ontwikkelingen door de jaren heen te bekijken, maar ook verschillen tussen landen en regio’s te onderzoeken.
Tijdens het seminar blikken we terug op de ontwikkelingen sinds het eerdere onderzoek uit 2019 en bespreken we wat er vóór en na de coronapandemie is veranderd. Daarnaast onderzoeken we welke verschillen er bestaan tussen ziekenhuizen in Nederland, Vlaanderen en het Caribisch gebied, hoe zij omgaan met internationale zorgvorderingen en welke knelpunten en succesvolle werkwijzen in de praktijk naar voren komen.
Het seminar biedt daarnaast gelegenheid om ervaringen uit te wisselen, kennis te delen en met andere zorginstellingen in gesprek te gaan over internationale zorgvorderingen.
Rondetafelsessie Internationaal Incasseren door Ziekenhuizen
Op dinsdag 1 december organiseert ACCS International een seminar, waar de onderzoeksresultaten worden gepubliceerd en waar tevens verder op deze problematiek wordt ingegaan. Bent u binnen uw organisatie verantwoordelijk voor de internationale incasso’s en geïnteresseerd naar de ontwikkelingen op dit gebied? Benieuwd naar de aanpak van andere ziekenhuizen? Dan bent u van harte uitgenodigd om hierbij aanwezig te zijn. Aanmelden is kosteloos!
Kosteloos aanmelden

PROGRAMMA
| 13.00 – 14.00 | Ontvangst met lunch We ontvangen u graag in het Philips Stadion, waar we starten met een lunch. |
|---|---|
| 14.00 – 14.05 | Welkom door Jeroen Janssen (CEO ACCS International) & Rune Thijssen (Uitvoerder trendonderzoek). |
| 14.05 – 14.30 | Resultaten onderzoek ‘Internationaal Incasseren door Ziekenhuizen’ We delen de uitkomsten uit het onderzoek dat is uitgevoerd onder ziekenhuizen in Nederland, Vlaanderen en het Caribisch gebied. |
| 14.30 – 15.00 | John Michalski, Helvetic Credit Solutions AG Praktijkinzichten in het innen van grensoverschrijdende zorgvorderingen en de uitdagingen waarmee ziekenhuizen te maken krijgen. |
| 15.00 – 15.30 | Interactieve discussie, Internationale zorgvorderingen: hoe pakken we het aan? Aan de hand van stellingen en de uitkomsten uit het onderzoek gaan we in gesprek, wat zijn nu de verschillen per ziekenhuis? Waarom? Welke aanpak werkt? Welke niet en waarom? |
| 15.30 – 15.45 | Michael Niedermeyer, ACCS Germany GmbH De Duitse aanpak van internationale incasso, met aandacht voor verschillen in werkwijzen en regelgeving tussen landen. |
| 15.45 – 16.00 | Afsluiting |
| 16.00 – 16.45 | Netwerkborrel |
SPREKERS
Jeroen Janssen
CEO - ACCS International
Rune Thijssen
Uitvoerder trendonderzoek & Afstudeerder - ACCS International & Fontys Hogeschool
John Michalski
Owner Helvetic Credit Solutions AG
Michael Niedermeyer
Co-Founder / CCO ACCS Germany GmbH
LOCATIE
Eindhoven - dinsdag 1 december 2026
- Philips Stadion (hoofdingang, ingang 8) (route)
- Frederiklaan 10A
- 5616 NH Eindhoven





